购买后多久可以收到兑换码?›
付款成功后,兑换码将在数分钟内自动寄送至您填写的 Email。若超过 30 分钟未收到,请先检查垃圾邮件夹,或联络我们客服。
兑换码需要在多久内启用?›
收到兑换码后请于 14 天内完成启用,逾期将视同放弃。启用后使用期限才开始计算(月订 30 天、年订 365 天)。
一个兑换码可以几个孩子使用?›
可在同一账号下建立最多 4 个子账号,适合家中多个孩子一起使用。
支援哪些装置?›
支持 iPhone / iPad(iOS 15.4 以上)、Android 手机与平板(Android 12 以上)、Amazon Fire 平板(Fire OS 6 以上)与华为设备;目前没有电脑版。一个账号可在全家的设备上登录使用,并可下载活动离线玩。
是否包含迪士尼 × Marvel 课程?›
是!兑换序号后即解锁完整的迪士尼、皮克斯与漫威世界,包含冰雪奇缘、米奇与好朋友、海洋奇缘、疯狂动物城、星际宝贝、迪士尼公主、玩具总动员、赛车总动员、蜘蛛侠与复仇者联盟,无需额外付费。
可以退款吗?›
序号属数位商品,购买后恕不退费,亦无法修改或转换方案。若兑换或使用上遇到问题,欢迎于 14 天内联络客服,我们会尽力协助。
月订和年订有什么差别?›
月订 NT$620 使用 30 天,适合先体验。年订 NT$2,980(原价 NT$7,440)使用 365 天,省下 NT$4,460,长期使用非常划算。
Lingokids 适合几岁的孩子?›
专为 2–8 岁设计,内容会依孩子的程度自动调整难度,从幼儿到学龄前都适用。
这是序号买断制,还是会自动续扣?›
本站采序号制,一次付清、不绑定信用卡。月订 30 天 / 年订 365 天到期后不会自动扣款,需要时再购买新序号即可。
跟在 App Store / Google Play 直接订阅有什么不同?›
商店内为自动续订制;本站为台湾官方授权序号,一次付清、不自动续扣,以新台币付款并提供中文客服。
怎么兑换序号?›
前往 app.lingokids.com/en/code/gift/redeem,输入序号并填入 Email、同意条款后完成兑换,再于 App 用同一个 Email 登入即可。
兑换后怎么登入 App?›
下载 Lingokids App,选择「我已有帐号」,用兑换时填写的 Email 登入(透过信箱验证或设定密码)。
可以离线使用吗?›
可以。先在有网络时下载活动,之后就能在「My Downloads」离线播放,适合通勤或旅行。
可以设定孩子的使用时间吗?›
可以。家长专区可设定每日 Playlearning 分钟数,时间到 App 会提醒孩子今天的学习已结束。
什么是家长专区(Parents Area)?›
家长专属的空间,可追踪每位孩子的学习进度、管理萤幕时间与帐号设定。
有广告吗?安全吗?›
100% 无广告,并通过 kidSAFE 认证,是专为儿童打造的安全学习环境。
Lingokids 教哪些内容?›
不只英语:涵盖识字、数学、STEM、音乐艺术、社会情绪、历史地理与体能,共 600+ 学习目标、4,000+ 活动。
一定要用信用卡付款吗?›
结帐由 Stripe 处理,支援信用卡安全付款,全程 SSL 加密保护。
怎么掌握孩子的学习进度?›
App 会依孩子的年龄、程度与喜好安排内容;家长可在进度中心(Progress Center)查看孩子玩过哪些活动、最常回头玩什么,掌握学习状况。
什么是 Playlearning™?›
Lingokids 的核心教学法 — 透过游戏、歌曲与互动让孩子自然学习,由牛津大学出版社背书。
Lingokids 有哪些迪士尼与漫威角色?›
目前收录迪士尼与皮克斯的冰雪奇缘、米奇与好朋友、海洋奇缘、疯狂动物城、星际宝贝、迪士尼公主、玩具总动员、赛车总动员,以及漫威的蜘蛛侠与复仇者联盟。另外还有 Lingokids 原创角色 Cowy、Elliot、Billy、Baby Bot、Lisa,以及 Blippi、Pocoyó 等孩子熟悉的角色。
Lingokids 一天适合用多久?›
建议每日 15–20 分钟,符合美国儿科学会(AAP)对 2–5 岁幼儿每日高质量屏幕时间不超过 1 小时的指引。短时间、高频率的游戏化学习最能维持专注,家长专区也能直接设定每日上限。
可以买来送人吗?›
可以!结账时选「🎁 送礼物」,可以直接寄到对方 Email(可指定 30 天内的送礼日期),或把礼物卡寄给您,用 LINE 转传或打印。授权码须于送礼日起 14 天内兑换启用;如果对方已经有 Lingokids 订阅,请提醒他用新的 Email 兑换,避免覆盖原本的方案。
Lingokids 和真人外教课程有什么不同?›
Lingokids 是孩子可自主学习的 App:时间弹性、无需约课,年订平均每月约 NT$248,远低于真人一对一课程的单节费用;适合作为英语启蒙的第一步,或搭配真人课程加强听力与词汇。
付款成功了,但没收到序号信怎么办?›
请先检查垃圾邮件箱与 Gmail「促销内容」分页(发件人为 Pioneer Education),并确认结账时填的 Email 没有打错。超过 30 分钟仍未收到,请发邮件至 service@pioneeredu.com.tw 或加 LINE @pioedu,附上购买时的 Email,我们会尽快查单补寄。
我的账号已经有订阅,还能兑换序号吗?›
可以,但序号会覆盖账号上的既有方案,剩余天数不会累加。建议改用新的 Email 兑换,或等原方案到期后、在 14 天启用期限内再兑换。若原本是在 App Store / Google Play 订阅,记得到商店取消自动续订,避免重复扣款。
到期后要怎么续用?学习进度会不见吗?›
到期后不会自动扣款。想继续使用,再购买新序号、用同一个 Email 兑换即可;孩子的子账号与学习进度都绑在账号上,不需要重新开始。
孩子完全没学过英文,跟得上吗?›
可以。Lingokids 本来就是为零基础的幼儿设计,从字母、颜色、动物等生活单字开始,用图像、动画与语音带领,不需要先认字;系统会依孩子的反应自动调整难度。
App 是全英文界面,家长看不懂英文怎么办?›
孩子端的全英文是刻意的沉浸式设计:用图像与语音示范,孩子不需要翻译就能理解。购买、兑换、登录与使用问题,本站都提供中文客服与图文教学,家长不用担心卡关。
付款后可以取消订单吗?›
序号寄出前,可联系客服取消并全额退款。序号属数字商品,寄达 Email 后即完成交付,依法不适用七日解除权;但若序号有无法兑换等问题,经客服确认后会免费补发,无法补发时退还已付金额。详见购买条款。
哪里可以拿到优惠码?›
有优惠活动时,首页最上方会出现优惠条,点「立即使用」就会自动带入;也可以加入 LINE 官方账号 @pioedu,第一时间收到活动消息。结账窗口输入优惠码后按「套用」即可看到折扣后金额。
免费下载的版本,跟买序号有什么差别?›
下载 App 后可先免费试用完整版 7 天;试用结束或不想试用时,可继续使用免费的基本版:每天 10 个活动(每 24 小时更新)、只能创建 1 个孩子文件,也没有离线下载、屏幕时间设置与进度中心。兑换序号后解锁完整版:每天无限畅玩 4,000+ 游戏、歌曲与节目,迪士尼、皮克斯与漫威世界全开,并可离线下载、多个孩子各自设置时间、查看进度中心。
可以先免费试用吗?›
可以!下载 Lingokids App 就能免费试用完整版 7 天,任何人都能用。要注意的是:试用是通过 App Store / Google Play 开始的商店订阅,试用结束若没有取消,会自动转为付费订阅并持续扣款。建议试用期间确定孩子喜欢后,先到商店取消自动续订,再到本站购买序号 —— 一次付清、不自动续扣。
App 有中文版吗?›
目前 App 可选英文、西班牙文与葡萄牙文(巴西),没有中文接口。对台湾孩子来说,选英文模式正好就是沉浸式学英文;购买、兑换与使用问题则由本站提供中文客服。
跟 YouTube Kids 有什么不同?›
Lingokids 是封闭、经过挑选的内容库,没有广告、也没有陌生人上传的视频;孩子是跟着交互、动手玩,而不只是被动观看。家长还能为每个孩子设置每日时间上限,并在进度中心查看学习状况。
家长可以控制孩子看到哪些内容吗?›
可以。App 会依孩子的年龄、程度与喜好推荐内容;家长也能关闭剧场(Theater)、课程(Lessons)等特定区块,并为每个孩子分别设置每日使用时间。
📋 购买注意事项(点击收起)›
- 请于收到兑换码后 14 天内完成启用,逾期视同放弃
- 序号为数位商品,购买后恕不退费,亦无法修改或转换方案
- 使用期限自启用日起计算(月订 30 天 / 年订 365 天)
- 本兑换码仅供个人使用,请勿转让或转售
- 本网站采用 SSL 加密,个人资料与交易安全受完整保护
