隱私政策
最後更新:2026-07-13
先鋒教育(Pioneer Education Taiwan,以下稱「本公司」)重視您的隱私。本政策說明您使用 lingotw.com(以下稱「本網站」)時,我們如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。本政策依中華民國《個人資料保護法》(下稱「個資法」)訂定。
一、蒐集的資料與目的
| 情境 | 蒐集項目 / 使用目的 |
|---|---|
| 購買序號 | 姓名、Email、電話(選填)。用於訂單處理、序號寄送、購買通知與客服。 |
| 免費體驗申請 | 姓名、Email、電話、孩子年齡(選填);老師申請另含學校名稱、職稱、學生數與用途。用於體驗碼發送、資格審核與後續服務。 |
| 付款 | 信用卡資料由金流服務商 Stripe 直接處理,本公司不經手、不儲存完整卡號。 |
| 網站瀏覽 | Cookie 與流量資料(裝置、瀏覽頁面、來源),用於網站分析與廣告成效衡量(見第三節)。 |
您同意接收行銷通訊時,我們會以 Email 或 LINE 傳送產品消息與學習內容;您可隨時透過信件底部的取消訂閱連結退出,不影響既有訂單權益。
二、資料的保存與利用範圍
- 利用期間:自蒐集時起至前述目的消失或您請求刪除為止;交易紀錄依稅務與商業法規要求保存。
- 利用地區:台灣,及本政策所列第三方服務商之伺服器所在地。
- 利用者:本公司及為完成服務所必要之第三方服務商(見下節);除法律要求外,我們不會出售或提供您的個資給無關第三人。
三、使用的第三方服務
| 服務 | 用途 |
|---|---|
| Stripe | 信用卡金流處理(卡號僅由 Stripe 處理) |
| Resend | 交易信件寄送(序號、體驗碼) |
| Brevo | 名單管理與行銷 Email(僅限已同意接收者) |
| Google Analytics 4 | 網站流量與行為分析(匿名化統計) |
| Meta Pixel | 廣告成效衡量與再行銷受眾 |
| LINE Tag | LINE 廣告成效衡量 |
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四、兒童隱私
本網站的服務對象為家長與教育工作者,我們不直接向兒童蒐集個人資料。體驗申請中的「孩子年齡」為選填,僅用於提供適齡建議。Lingokids App 本身之兒童隱私保護(kidSAFE 認證)由 Monkimun Inc. 負責,詳見 Lingokids 官方隱私政策。
五、您的權利
依個資法第 3 條,您就您的個人資料得行使以下權利:查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集/處理/利用、請求刪除。行使權利請來信 [email protected],我們將於合理期間內處理。
六、資料安全
- 本網站全程使用 SSL/TLS 加密傳輸。
- 訂單資料儲存於受存取控管之資料庫,僅授權人員可存取。
- 如發生個資事故,本公司將依個資法規定通知受影響之當事人。
七、政策修訂
本公司得因法規或服務調整修訂本政策,修訂後公告於本頁並更新「最後更新」日期;重大變更將另以適當方式通知。
八、聯絡我們
- Email:[email protected]
- LINE 官方帳號:@pioedu